”Det som skiljer Smart Assistans från andra assistansbolag är att här ser ni mig som den människa jag är. Det är inte en kund ni på Smart ser eller någon med ett funktionshinder, ni ser mig, personen Yip precis som om vi vore en familj! Det gillar jag! Dessutom arbetar ni hårt för att jag skall få den bästa tänkbara assistansen. Ni ger inte upp utan kliver på och bryr er om att allting skall fungera. Ingenting undslipper er och ni nöjer er bara med det allra bästa för mig och min assistans! Jag trivs med er, ert sätt att arbeta och känner att ni genuint bryr er om.”, Yip
”Smart Assistans förstår precis hur jag vill ha min assistans! Smart ger mig bra support och har koll på läget in i minsta detalj. Jag har numera full insyn i min assistansekonomi och har koll på mitt schema. Jag tycker att schemaläggningsverktyget och tidrapporteringen funkar bra. Det är ordning och reda och jag får ett bra stöd. – Ni på Smart Assistans vet helt enkelt hur man skall jobba!”, Ante
”Smarta människor som hittar smarta lösningar på min assistans, det gillar jag. Smart Assistans ser behoven och anstränger sig för att allting skall fungera på bästa sätt. De är extremt kvalitetsmedvetna och proffsiga! Sen har vi ju kul också när vi träffas, det är viktigt!”, Gabriella
”Min son har prövat att ha sin assistans hos några av gammelbolagen. Jag är besviken på den nonchalans och von oben-attityd jag mött där. Hos Smart är synen på kunden helt annorlunda. Här är vi välkomna på riktigt och blir tagna på allvar! En sak jag särskilt uppskattar är att Smart ger mig full insikt i assistansekonomin genom fullständiga och lättförståeliga ekonomiredovisningar. Tidigare assistansbolag vi provat har inte levererat tydliga och korrekta ekonomirapporter trots att de påstår sig göra det. Ägarna och medarbetarna i Smart Assistans är dessutom varma och omhändertagande, de känns nästan som en förlängd arm av min familj. För oss är det som att äntligen ha kommit hem!”, Lilian, mamma till Zamuel 15 år
”Hos Smart Assistans känner jag mig lugn och trygg. Både med mina assistenter och med assistansbolaget. Där jag hade min assistans tidigare fanns inte känslan av närvaro eller engagemang, vilket gjorde mig orolig och otrygg. Hos Smart finns kompetens, seriositet och närvaro. Här blir jag respekterad och känner mig värdefull – Smart Assistans är det bästa som har hänt mig!”, Stefan
”Efter att i flera år ha haft ett av de etablerade assistansbolagen som anordnare för min dotter är jag mycket glad att vi bytte till Smart Assistans. Här känner vi oss betydelsefulla och uppskattade, bemötandet är som en dröm! Vi är dessutom rejält delaktiga i företaget och dess utveckling via mitt deltagande i Advisory Board. Det är ju så här det skall fungera, att få vara med och påverka och bli lyssnad till. Det är väldigt kul att få vara en del av Smart!”, Karin, mamma till Marie, 23 år
”Min assistentgrupp har blivit så mycket bättre sedan jag bytte till Smart Assistans! Jag vill själv välja vilka assistenter som arbetar hos mig och jag vill kunna påverka löner och scheman. För Smart Assistans har det varit en självklarhet att stötta mig i det. Till min hjälp har jag också en fantastisk biträdande arbetsledare som vi rekryterat tillsammans. Numera kommer jag ut på aktiviteter och gör utflykter vilket var ovanligt hos mitt förra assistansbolag. Jag har även fått en betydligt bättre kontroll över och inblick i min assistansekonomi. Smart lyssnar verkligen på mina önskemål och engagerar sig i mig.”, Kristina
”Jag har tidigare haft min assistans hos olika privata assistansbolag och även hos kommunen. Nyligen bytte jag från ett av de största bolagen till Smart Assistans och har från första dagen upplevt stora förbättringar! Smarts personal är öppna, positiva och tillgängliga – de svarar mig direkt. De lyssnar verkligen på mig och hur jag vill ha det. Dessutom tycker jag att Smart är betydligt mer kompetenta än det stora bolaget jag hade förut. Smart jobbar mycket professionellt med min assistentgrupp, med scheman och tidrapportering och dessutom har min assistansekonomi stärkts markant. Nu har jag råd att resa med mina assistenter. Smart Assistans är rena rama himmelriket!”, Carina
